面白いネット記事がありました。それは、ある会社の管理部副部長が話したことが書かれたもので、店長たちに支給する法人向けのスマートフォンの選定業者に関する内容でした。
もともとソフトバンクのiPhoneを利用していたそうですが、社内機器の見直し、通信の回線や携帯電話なども見直すことになり、ソフトバンクとともに取引の経験のあるauの両方から見積もりを取ることになったそうです。社内ではauの方がコストを低くできるだろう、という空気が漂っていたとのこと。auでもそれは感じ取っていて、コストの削減には意欲的だったそうです。
ところが、ソフトバンクの営業マンはその上を行ったとか。auの方では何か疑問点を出すと、本社に問い合わせをすることがまずは必要で、すぐに回答が得られなかったそうですが、ソフトバンクのレスポンスは素早いものだったそうです。
また、業務が終わった後の時間帯でも、ある時は深夜でも電話に出て誠実な対応があったり、提案する内容もソフトバンク側ではなくて会社側にとってためになるものかどうか、これを常に念頭に置いて考えていたとのこと。「最後まであきらめないし、ここぞというときの臨戦態勢には、いい意味のベンチャー精神を感じました」ともありました。
私の知るソフトバンクの代理店ではこのような素晴らしい営業マンはいませんでしたが^^居るところには居るんですね~^^
2016-07-13
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